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Retours

Conditions de retour

Vous pouvez retourner les articles commandĂ©s dans les 14 jours calendaires suivant leur rĂ©ception. Sont exclus les articles d’hygiène et les articles spĂ©cialement marquĂ©s

Retours

Dans votre compte, vous trouverez la fonction « Retour » pour chaque commande. SĂ©lectionnez cette option, indiquez le motif du retour et imprimez la preuve de retour ainsi que l’Ă©tiquette de retour. Joignez le justificatif de retour Ă  l’envoi et remettez le colis Ă  la poste. Veuillez noter que l’envoi doit ĂŞtre affranchi par le client. Nous attirons votre attention sur le fait que les retours sont de la responsabilitĂ© du client. Nous ne pouvons pas ĂŞtre tenus responsables des envois introuvables ou perdus.

Remboursement

Le remboursement sera effectué après vérification de la marchandise dans un délai de 10 jours sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande.